Objectifs, publics visés et durée
Notre formation « Les protocoles d’entretien des chambres » s’adresse aux Femmes et Valets de chambres, aux employé-e-s d’étage, aux Managers d’équipe, à toute personne amenée à effectuer l’entretien des chambres en hôtellerie.
D’une durée de 2 jours, elle a pour objectif global de fournir aux apprenants des outils et des méthodes en vue de :
- réaliser des opérations de propreté et d’hygiène dans les établissements hôteliers
- acquérir les gestes permettant une cadence adaptée au cahier des charges
- se protéger des risques liés aux mauvaises postures
Moyens pédagogiques et validation des acquis
Cette formation, réalisée en présentiel, se veut essentiellement pratique bien qu’associée à la théorie et est donc concrétisée par de nombreuses démonstrations directement sur sites pour appréhender les spécificités de l’environnement de travail, l’utilisation du matériel professionnel, avec des mises en situation et la possibilité de former sur poste de travail.
A la fin de la formation, un certificat de réalisation individuel sera délivré.