Objectifs, publics visés et durée
La formation ‘Prévenir et gérer les risques physiques au travail’ s’adresse aux employés et généralement aux personnes au contact du public.
Pourquoi se former ? Conçue pour fournir des outils permettant d’anticiper plutôt que subir une situation tendue et agressive, elle vise d’abord à adopter un comportement dissuasif.
En effet, cette formation d’1 jour a pour objectif de donner les méthodes pour maîtriser sa gestuelle, son regard et sa distance, à communiquer pour réduire les tensions et à interrompre une agression.
Parce que sans anticipation les réactions sont instinctives et donc souvent maladroites, il importe de se préparer à la gestion des conflits physiques potentiels. En effet, une réaction mal contrôlée peut aggraver la situation.
C’est pourquoi notre formation ‘Prévenir et gérer les risques physiques au travail’ propose de comprendre le mécanisme du conflit et d’acquérir des réflexes opérationnels et à la portée de tous et toutes.
Par ailleurs, les personnes ainsi formées se sentiront plus sereines sur leurs postes de travail exposés. Ainsi, cette nouvelle compétence bénéficiera à la qualité du climat professionnel.
Moyens pédagogiques et validation des acquis
Ainsi, par le biais de mises en situations concrètes et d’apports théoriques ciblés, les apprenants apprendront à repérer les signaux d’un conflit et à gérer leurs déplacements dans l’espace en vue de se protéger.
De même, ils apprendront à appliquer des techniques pour repousser l’agresseur et se dégager.
Concrètement, notre formation ‘Gérer et prévenir les risques physiques au travail’ https://consilio-formations.fr/actualites/gestion-des-conflits-physiques-au-travail/ se déroule en présentiel et est animée par notre formateur spécialisé en prévention des agressions physiques.
Par ailleurs, cette formation n’a pas de pré-requis et se déroulera en petits groupes jusqu’à 8/10 participants maximum.
Elle s’inscrit dans une démarche globale de prévention des risques, permettant de réduire le stress des employés potentiellement exposés. En incitant ses salariés à préserver leur intégrité physique et à prévenir l’escalade dans le conflit, l’entreprise se distingue ainsi comme organisation attentive à la sécurité de ses collaborateurs sous toutes ses formes.
A la fin de la formation, l’apprenant recevra un certificat de réalisation individuel.
